Alle functies

Functie

Klantenbeheer

Ken je klanten, groei je salon

Elke klant krijgt automatisch een profiel met complete afspraakgeschiedenis, notities en voorkeuren. Geen gedoe met papieren lijsten — alles digitaal en GDPR-compliant.

dashboard.onestopbarbershop.nl
Klantenlijst in het OneStop dashboard

Wat levert het jou op?

Ontdek de voordelen van Klantenbeheer voor jouw salon.

  • Automatisch klantprofiel bij eerste boeking
  • Complete afspraakgeschiedenis in één overzicht
  • Notities en voorkeuren per klant bijhouden
  • Automatische follow-ups voor terugkerende klanten
  • GDPR-compliant — klantdata altijd veilig

Hoe werkt het?

In drie stappen aan de slag.

  1. 1

    Klant boekt zijn eerste afspraak

    Direct wordt een klantprofiel aangemaakt met naam, e-mail en telefoonnummer.

  2. 2

    Voeg notities toe na de afspraak

    Knipmachine instelling, haartype, persoonlijke voorkeur — jij weet het de volgende keer.

  3. 3

    Automatische follow-up en retentie

    Het systeem stuurt automatisch terugkomberichten en review verzoeken.

Veelgestelde vragen

Over klantenbeheer in OneStop Barbershop.

Kan ik mijn bestaande klantenbestand overzetten?
Ja, via de klantimport-module upload je een CSV met namen, e-mailadressen en telefoonnummers. Bestaande klanten worden automatisch herkend bij hun volgende boeking.
Zien medewerkers alle klantgegevens?
Toegang is rolgebaseerd: eigenaren en admins zien alles, medewerkers alleen wat ze nodig hebben voor hun afspraken. Elke wijziging wordt gelogd in de audit-log.
Wat gebeurt er als een klant zijn gegevens wil laten verwijderen?
Je verwijdert of anonimiseert het klantprofiel vanuit het dashboard, conform de AVG. De audit-log houdt bij wie de actie uitvoerde.

Klantenbeheer inbegrepen bij elke proefperiode

Start vandaag nog met je 14 dagen gratis proefperiode. Geen creditcard nodig.